A Zero1Bet trata a privacidade dos seus usuários com seriedade. Esta política explica quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) do Brasil.
Seis pilares da nossa política de privacidade — o que você precisa saber antes de tudo
Todos os dados pessoais e financeiros transmitidos entre você e a Zero1Bet são protegidos por criptografia SSL 256-bit. Isso vale para o cadastro, depósitos via Pix, saques, histórico de apostas e qualquer outra interação com a plataforma — em celular ou computador.
A LGPD garante direitos claros sobre seus dados pessoais, e a Zero1Bet facilita o exercício desses direitos. Pelo painel da sua conta ou pelo e-mail privacidade@zero1bet.best você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento.
A Zero1Bet não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. As informações coletadas são usadas exclusivamente para operar a plataforma, processar pagamentos via Pix e demais métodos, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e as demais regulamentações aplicáveis ao mercado de apostas online no Brasil.
A Zero1Bet usa cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para entender como os usuários interagem com o site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo banner de consentimento ou pelas configurações do navegador.
A Zero1Bet tem um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) disponível para esclarecer dúvidas sobre privacidade, receber solicitações de exercício de direitos e responder a reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais. Contato: privacidade@zero1bet.best.
Resumo em linguagem simples: a Zero1Bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma e processar pagamentos. Seus dados não são vendidos. Você tem direitos garantidos pela LGPD e pode exercê-los a qualquer momento. Esta política é válida para todos os usuários residentes no Brasil que utilizam os serviços de apostas esportivas, cassino ao vivo, crash games e demais produtos da Zero1Bet.
Esta Política de Privacidade descreve como a Zero1Bet ("Plataforma", "nós", "nossa") coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("você", "Usuário") que utilizam os serviços disponíveis em zero1bet.best — incluindo apostas esportivas no Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, UFC, vôlei, basquete e outros, além de cassino ao vivo, slots, crash games e o Programa VIP.
A Zero1Bet atua como Controladora dos dados pessoais, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Isso significa que somos responsáveis por determinar as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais que você nos fornece ao usar a plataforma.
Esta política se aplica a todos os canais da Zero1Bet: website, aplicativo para celular (Android e iOS), chat de suporte, e-mail e qualquer outra interface de interação com a plataforma. Ao criar sua conta ou continuar a usar os serviços da Zero1Bet após a publicação de atualizações desta política, você confirma que leu e concorda com os termos aqui descritos.
No momento do cadastro e durante o uso da Zero1Bet, coletamos os seguintes dados pessoais que você nos fornece diretamente:
Quando você acessa a Zero1Bet, coletamos automaticamente alguns dados técnicos necessários para a operação da plataforma:
Para operar o serviço de apostas e cassino, coletamos e armazenamos:
| Categoria | Exemplos | Quando coletado |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF, data de nascimento | Cadastro |
| Contato | E-mail, celular, endereço | Cadastro |
| Documentos (KYC) | RG, CNH, comprovante de residência | Verificação de identidade |
| Financeiro | Chave Pix, histórico de depósitos/saques | Transações |
| Técnico | IP, dispositivo, navegador | Automaticamente ao acessar |
| Jogo | Histórico de apostas, saldo, VIP | Durante o uso da plataforma |
A Zero1Bet utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades, sempre de forma proporcional e necessária:
A Zero1Bet não usa seus dados pessoais para criar perfis de marketing para terceiros, nem para tomar decisões automatizadas que produzam efeitos legais ou igualmente significativos sobre você sem possibilidade de revisão humana.
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela Zero1Bet tem uma base legal definida pela LGPD. As principais bases legais que utilizamos são:
A Zero1Bet não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, todas com salvaguardas contratuais adequadas:
Importante: todos os terceiros que recebem dados pessoais de usuários da Zero1Bet estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança compatíveis com os requisitos da LGPD. A Zero1Bet exige que esses parceiros utilizem os dados apenas para as finalidades específicas para as quais foram compartilhados.
A Zero1Bet implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas de segurança adotadas incluem:
Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a Zero1Bet tomará as medidas previstas na LGPD — incluindo notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos usuários afetados quando exigido pela lei — dentro dos prazos regulamentares.
A Zero1Bet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis. Os períodos de retenção variam por categoria de dado:
Após o encerramento dos períodos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja possível identificar o usuário. Solicitações de exclusão antecipada de dados são tratadas conforme a Seção 9 (Seus Direitos).
A Zero1Bet usa cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e coletar dados analíticos. Os cookies são divididos nas seguintes categorias:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner de consentimento exibido no primeiro acesso ou pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento correto da plataforma. Para cookies não essenciais, a desativação não afeta o acesso aos serviços principais da Zero1Bet.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos em relação ao tratamento das suas informações pessoais pela Zero1Bet. Você pode exercer esses direitos a qualquer momento pelo e-mail privacidade@zero1bet.best ou pelo chat de suporte 24h.
Você pode exercer qualquer um desses direitos a qualquer momento — basta entrar em contato com a Zero1Bet
Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a Zero1Bet mantém sobre você, incluindo como foram coletados e para que são usados.
Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados, como endereço, e-mail ou número de celular cadastrado.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, observados os prazos legais de retenção obrigatória aplicáveis à operação de apostas no Brasil.
Solicitar uma cópia dos seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outra plataforma ou serviço.
Obter informações sobre com quais terceiros seus dados foram compartilhados, com base em quais fundamentos legais e para quais finalidades.
Opor-se ao tratamento de dados realizado com base no legítimo interesse da Zero1Bet quando esse tratamento afete seus direitos e liberdades fundamentais.
Revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, como comunicações de marketing e cookies não essenciais.
Caso não esteja satisfeito com a resposta da Zero1Bet, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO). Respondemos todas as solicitações em até 15 dias úteis.
A Zero1Bet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Se você acredita que uma conta foi criada por um menor de idade, entre em contato imediatamente pelo suporte@zero1bet.best ou pelo chat ao vivo — a conta será suspensa e investigada de forma prioritária.
A Zero1Bet aplica mecanismos de verificação de idade no processo de cadastro e pode solicitar documentação adicional para confirmar a maioridade em casos suspeitos. Os pais ou responsáveis que identificarem uso indevido da plataforma por menores devem entrar em contato com o suporte imediatamente para iniciar o processo de encerramento da conta e devolução de eventuais valores.
A Zero1Bet pode, em casos específicos, transferir dados pessoais a provedores de serviços localizados fora do Brasil — como servidores de hospedagem em nuvem ou provedores de segurança internacional. Quando isso ocorre, a Zero1Bet garante que as transferências sejam realizadas com as salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD ou outros mecanismos compatíveis com os requisitos da LGPD.
Em nenhuma hipótese dados pessoais de usuários brasileiros são transferidos para países que não ofereçam nível de proteção equivalente ao da LGPD sem as salvaguardas contratuais específicas descritas acima. Para obter mais informações sobre as transferências internacionais realizadas pela Zero1Bet, entre em contato com o DPO pelo e-mail privacidade@zero1bet.best.
A Zero1Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos pela plataforma. Atualizações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias por e-mail cadastrado e por notificação dentro da plataforma.
Para alterações que modifiquem de forma substancial seus direitos ou as finalidades do tratamento de dados, solicitaremos novo consentimento quando aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Versões anteriores desta política podem ser solicitadas pelo e-mail privacidade@zero1bet.best.
Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos como titular, você pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Zero1Bet pelos seguintes canais:
A Zero1Bet se compromete a responder a todas as solicitações relacionadas a dados pessoais de forma clara, objetiva e dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD. Se você não receber resposta satisfatória dentro de 15 dias úteis, tem o direito de registrar uma reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio dos canais oficiais do governo federal brasileiro.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO) — Zero1Bet
E-mail: privacidade@zero1bet.best | Suporte geral: suporte@zero1bet.best | Chat ao vivo: disponível 24h/7 em todas as páginas da plataforma. A equipe da Zero1Bet atende em português do Brasil e está pronta para esclarecer qualquer dúvida sobre privacidade e proteção de dados.
As dúvidas mais comuns sobre como tratamos seus dados
Seus dados protegidos, pagamentos via Pix, suporte em português 24x7 e o melhor do futebol, MMA, vôlei e cassino ao vivo — tudo numa plataforma construída para o Brasil.
+18 anos. Jogue com responsabilidade. Jogo Responsável